Om os

Tøj du faktisk kommer til at bruge

Du kender følelsen: de stykker, du elsker, har en pris, der gør ondt, og de billige alternativer ser ikke ud til at holde tre vaske. Sofaine findes for at lukke det gab: kvindetøj med det look og den kvalitet, du leder efter, til en pris, der ikke behøver en undskyldning.

Hvorfor Sofaine findes

Sofaine blev grundlagt af Nils Böhm med en simpel overbevisning: elegant, velarbejdet hverdagsmode skal ikke koste en luksuspris, og "billigt" skal ikke betyde "engangsbrug". Derfor byggede vi den webshop, vi selv manglede: et udvalg af toppe, strik, yderbeklædning og kjoler valgt med omtanke, materialer beskrevet ærligt, fair priser og service fra en rigtig person, man kan komme i kontakt med.

Sådan holder vi priserne fair

Vi arbejder direkte med internationale logistikpartnere, der sender hver bestilling direkte til din dør. Ingen mellemhandlere, ingen forhandlerkæde, ingen lagerudgifter lagt over på din pris. Det er en ærlig afvejning, og vi siger det ligeud: klargøring tager 1 til 3 hverdage, og levering tager 8 til 12 dage, og levering er gratis i Danmark. Foretrækker du at vente et par dage frem for at betale det dobbelte, er du kommet til det rette sted.

Det, du kan regne med

• Udvalgt med omtanke: hvert stykke i webshoppen er valgt med vilje. Ville vi ikke selv gå med det, sælger vi det ikke.
• Tænkt til hverdagen: funktion frem for alt. Materialer der holder formen, syninger der holder til vask, snit der passer med de angivne størrelser, og materialer beskrevet ærligt (vegan-læder kaldes vegan-læder).
• Ingen falske rabatter: vores priser er reelle. Når en pris er sat ned, er den det virkelig.
• Nem returnering inden for 30 dage: ombestemt dig? Send varen retur inden for 30 dage fra levering for fuld refusion. Processen er beskrevet i vores Retur & refusion.
• En rigtig person svarer: pr. e-mail, mandag til fredag, med svar inden for 24 til 48 timer.
• Sporing fra start til slut: hver bestilling afsendes med et sporingsnummer, du kan følge på vores side Spor din ordre.

Hvor vi er på vej hen

Vores mål er enkelt: at blive dit foretrukne sted for hverdagsmode til kvinder, der er lige så behagelig, som den er elegant. Ét godt stykke, ét holdt løfte, ad gangen.

Kontakt os

Sofaine, Origo Generative, indehaver Nils Böhm (enkeltmandsvirksomhed)
Nach dem Stadion 80, 08525 Plauen, Tyskland
Retursendinger til denne adresse kan ikke behandles. Den korrekte returadresse oplyses, når du åbner en RMA-sag, se Retur & refusion.

E-mail: info@sofaine.com
Telefon: +45 92 45 20 48

Kundeservice: mandag til fredag, 08:00 til 16:00 (CET), lørdag til søndag lukket. Vi svarer inden for 24 til 48 timer.

Har du spørgsmål, før du bestiller? Vores FAQ dækker levering, størrelser, retur og betaling. Eller skriv direkte til os.