Fragt & levering

1. Leveringsområde

Vi leverer i øjeblikket udelukkende til adresser i Danmark.

2. Herkomst af forsendelser

Dine varer afsendes direkte fra vores internationale logistikpartnere og deres lagre. Der er intet oplagrings- eller ompakningstrin hos os: hver bestilling går direkte fra logistikpartneren til din leveringsadresse. Det er denne direkte forsendelsesmodel, der gør vores priser mulige, og den forklarer leveringstiden nedenfor.

3. Fragtomkostninger

Standardlevering er gratis (0 kr.) på alle bestillinger til Danmark, uden mindstebeløb. Vi tilbyder p.t. ikke ekspreslevering.

4. Leveringstider

Behandlingstid: 1–3 hverdage fra bestillingens bekræftelse.
Leveringstid: 8–12 dage fra afsendelse.

Disse tider kan i undtagelsestilfælde variere let afhængigt af destination og sæson.

5. Sporing af din ordre

Så snart din bestilling er afsendt, sender vi dig et sporingsnummer pr. e-mail. Vær opmærksom på, at det kan tage op til 48 timer, før sporingen aktiveres hos transportøren.

6. Ordre ikke modtaget eller forsinket

Er din bestilling ikke ankommet efter den leveringstid, der er angivet i punkt 4, så kontakt os på info@sofaine.com med dit ordrenummer, så undersøger vi sagen hos transportøren og holder dig opdateret.

7. Told og gebyrer ved levering

Alle priser i Webshoppen er totalpriser i danske kroner (DKK). Der opkræves ingen yderligere skatter, told eller gebyrer hos dig ved leveringen.

8. Kontakt

Har du spørgsmål til en levering: info@sofaine.com (foretrukken kanal) eller +45 92 45 20 48.